1.1 NetRom
Deze website (www.netrom.nl) wordt beheerd door NetRom Software B.V. (hierna ‘NetRom’ en ‘wij’). NetRom is een in Nederland gevestigd bedrijf voor digitale productontwikkeling dat klanten van over de hele wereld bedient. We bieden diepgaande specifieke verticale kennis en ons ervaren team van ingenieurs kan uiteenlopende digitale uitdagingen oplossen.
NetRom is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. NetRom is gehuisvest op de volgende locaties:
NetRom Software B.V., Papendorpseweg 83, 3528 BJ, Utrecht, Nederland
NetRom, Nieuwe Kade 16B, 6827 AB Arnhem, Nederland
NetRom Software S.R.L., Str. Caracal nr. 178, Craiova 200746, Roemenië
NetRom, Bulevardul Take Ionescu 50-52 ISHO Offices, Timișoara 300254, Roemenië
NetRom verwerkt persoonsgegevens van de volgende groepen individuen
- (Potentiële) Klanten
- Medewerkers
- Sollicitanten
Hieronder vindt u een beschrijving van elk van deze groepen inclusief details over de categorieën persoonsgegevens die we verwerken, de doeleinden waarvoor we ze verwerken, de wettelijke basis voor deze verwerking en de bewaartermijn die we in acht nemen.
1.1.1 Klanten:
Naam, adres en andere contactgegevens van klanten worden verwerkt om contact met hen op te nemen om onze diensten te promoten of om een opdracht uit te voeren en te factureren. De wettelijke basis hiervoor is gerechtvaardigd belang of een bestaand contract. De bewaartermijn voor klantgegevens is 7 jaar na het laatste contact.
1.1.2 Werknemers:
Naam, adres, contactgegevens, salaris, ID en persoonlijke ontwikkelingsgegevens van werknemers worden verwerkt met het oog op de uitvoering van de arbeidsovereenkomst en het bevorderen van professionele ontwikkeling. De wettelijke basis hiervoor is de arbeidsovereenkomst. De bewaartermijn voor werknemersgegevens is 7 jaar na het laatste contact.
1.1.3 Sollicitanten:
Naast naam, adres en andere contactgegevens worden ook sollicitatiegegevens (zoals cv’s) van sollicitanten verwerkt ten behoeve van de beoordeling van de geschiktheid van kandidaten. De rechtsgrond hiervoor is de toestemming van de betrokkene. De bewaartermijn voor gegevens van sollicitanten is 1 jaar na afronding van de sollicitatieprocedure.
1.2 Verstrekking van uw persoonsgegevens aan derden
In de regel geven wij uw persoonsgegevens niet door aan derden. Het verstrekken van gegevens vindt echter plaats als dit nodig is om de overeenkomst tussen u en ons uit te voeren en/of wanneer wettelijke dwang ons daartoe verplicht.
1.3 Evenementen en Workshops
Tijdens evenementen en workshops gaan we selectief en integer om met het maken en het gebruik van foto’s en video’s. We gebruiken deze foto’s en video’s voor het documenteren van onze evenementen en workshops en kunnen deze gebruiken voor online publicaties op onze website en LinkedIn. Voorafgaand aan onze evenementen en workshops worden deelnemers om toestemming gevraagd. Als een deelnemer niet op de foto wil, wordt dit voorafgaand aan het evenement of de workshop gecommuniceerd aan onze interne Privacy Coördinator (contactgegevens vindt u onderaan deze privacyverklaring).
1.4 Data inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door NetRom. Ook heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat u ons kunt verzoeken om persoonsgegevens die wij in ons bezit hebben aan u of een andere, door u aangewezen organisatie te verstrekken.
Via gdpr@netrom.nl kunt u een verzoek tot inzage, aanpassing, verwijdering, overdracht van uw persoonsgegevens, of tot intrekking van uw toestemming indienen, of bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door uzelf wordt gedaan, vragen wij u samen met het verzoek een kopie van uw identiteitsbewijs te verstrekken. Streep in deze kopie uw foto, MRZ (machineleesbare zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) door om uw privacy te beschermen. Wij zullen zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek reageren. NetRom wil u er ook op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/een-tip-of-klacht-indienen-bij-de-ap.
1.5 Geautomatiseerde besluitvorming
NetRom neemt geen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen op basis van geautomatiseerde verwerking. Dit verwijst naar beslissingen die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder tussenkomst van een mens (bijvoorbeeld een medewerker van NetRom).
2.2 Cookies
2.2.1 De essentie van cookies
Wij maken op onze website gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestanden die wij vanaf onze website versturen. Uw browser slaat deze bestanden op uw computer op en ze onthouden uw voorkeuren. Cookies worden over het algemeen gebruikt door ons en eventueel derden om inzicht te krijgen in de activiteiten op een website. De cookies die we gebruiken, inclusief use-cases en doeleinden, worden hieronder beschreven.
We onderscheiden de volgende soorten cookies:
Cookie type: | Doel van de cookie: | Gebruikt op SBP-website? |
Functioneel | Functionele cookies zijn strikt noodzakelijk voor het gebruik van onze website of om u de functionaliteiten van onze website aan te kunnen bieden. De cookies stellen u in staat om door de website te navigeren en de keuzes die u hebt gemaakt te onthouden, inclusief het bewaren van uw cookie-instellingen. Aangezien deze cookies noodzakelijk zijn voor het aanbieden van onze website, worden ze automatisch ingeschakeld. U kunt deze niet weigeren via de tool voor cookie-instellingen. | Ingeschakeld |
Analytisch | Analytische cookies worden gebruikt om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken en om privacy-vriendelijk gebruikersstatistieken te genereren die ons in staat stellen de kwaliteit, effectiviteit en gebruiksvriendelijkheid van onze website, producten, diensten en marketinginspanningen te verbeteren. Wij hebben maatregelen genomen om uw privacy te beschermen in overeenstemming met de richtlijnen van de gegevensbeschermingsautoriteiten. | Ingeschakeld |
Tracking/Advertentie | Tracking- of advertentiecookies worden gebruikt om u op onze website en op websites van derden, waaronder social media platforms, relevante advertenties te tonen afgestemd op uw surfgedrag op onze website en op websites van derden en de interesses die daaruit voortvloeien. Ze stellen ons ook in staat om bij te houden welke advertenties u hebt bekeken of aangeklikt op onze website of websites van derden om het succes van advertentiecampagnes te analyseren en te verbeteren en te voorkomen dat u meermalen dezelfde advertenties ziet, of advertenties ziet die voor u niet interessant zijn. | Uitgeschakeld |
Social media | Deze cookies worden gebruikt om u in staat te stellen gemakkelijk video’s en andere inhoud van externe aanbieders van sociale media op onze website te bekijken en inhoud van onze website te delen op uw sociale media-account. Als u deze cookies niet accepteert, kunt u de inhoud van sociale media niet gemakkelijk bekijken en delen. Deze cookies worden geplaatst en gelezen door de betreffende derde partijen en stellen deze derden in staat om uw surfgedrag te volgen op onze websites en die van derden. Wij hebben geen controle over deze cookies, de gegevens die met behulp van deze cookies worden geregistreerd en de doeleinden waarvoor deze door de betreffende derden worden gebruikt. | Ingeschakeld |
2.2.2 Wat onze cookies doen
We maken gebruik van functionele en analytische cookies om beter te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken en uiteindelijk de kwaliteit van onze website te verbeteren. We doen dit door gebruikersvoorkeuren op te slaan in cookies en door gebruikerstrends en patronen van hoe bezoekers door onze sites navigeren te volgen. We gebruiken deze informatie om het aantal bezoekers te tellen, inzicht te krijgen in de populariteit van onze inhoud en na te gaan hoe mensen onze website gebruiken. We gebruiken ook Social media cookies om ons te helpen bepalen hoe Social media-gebruikers onze website vinden via advertenties die op het platform worden weergegeven, en om die campagnes te optimaliseren. Onze website maakt gebruik van “third party” cookies (cookies die worden geplaatst door een website van een derde partij die een dienst levert voor NetRom). De onderstaande tabel beschrijft de webtrackingcookies die door de website worden gebruikt.
Een cookie heeft een bepaalde geldigheidsduur vanaf het moment dat deze wordt opgeslagen op een apparaat dat u gebruikt. Afhankelijk van de cookie, kan deze automatisch worden vernieuwd wanneer u de website opnieuw bezoekt. Na het verstrijken van de geldigheidsduur wordt de cookie door uw browser verwijderd. Zie onderstaande tabel voor een volledig overzicht van de geldigheidsduur per type cookie dat we gebruiken:
Cookie provider: | Doen van de cookie | Bewaarperiode: |
Google Analytics | Analyseren bezoekersstatistieken (anonieme gegevens over het aantal websitebezoekers, waar de bezoeker vandaan is doorverwezen en welke pagina’s populair zijn). | 30 dagen |
Microsoft 365 | Anonieme gebruiksprofielen aanmaken voor het genereren van leads en beheer van marketingcampagnes. De cookies worden ook gebruikt voor automatisering van marketingdiensten en het volgen van e-mailactiviteit. | 30 dagen |
Advertentiecampagnes op LinkedIn optimaliseren, door te bepalen hoe LinkedIn-gebruikers onze website vinden via advertenties die op het platform worden weergegeven. | 30 dagen |
2.2.3 Welke gegevens verzamelen we met onze cookies
Wij verzamelen de volgende gegevens met logbestanden na het plaatsen van cookies:
- Taalinstellingen;
- Aangevraagde Webpagina’s en downloads
- IP-adres (herleidbaarheid van bezoekers wordt zoveel mogelijk beperkt door de laatste cijfergroepen van elk IP-adres te anonimiseren
- User agents (browsers, besturingssysteem)
- Gebruikte apparaten (type, merk); Locatie (op basis van geanonimiseerde IP-adressen)
- Zoektermen die worden gebruikt om via externe zoekmachines op onze website terecht te komen
- Links die worden gebruikt om naar onze website te komen (referrers)
- Pagina’s die door gebruikers worden bezocht (om inzicht te krijgen in de populariteit van website-inhoud).
2.2.4 Specifieke soorten cookies die we op onze website gebruiken.
Provider: | Doel van heat mapping: |
Google Analytics | Onze website maakt gebruik van cookies van Google Analytics. De gegevensverwerking vindt plaats in overeenstemming met de voorwaarden voor gegevensverwerking van Google Ads: https://privacy.google.com/businesses/processorterms. Het laatste octet van het IP-adres dat aan Google wordt doorgegeven, wordt gemaskeerd, waardoor de voor analytische doeleinden gebruikte gegevens niet meer persoonlijk identificeerbaar zijn. De optie ‘gegevens delen’ is uitgeschakeld. Wij maken geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met Google Analytics. |
Het doel en de reikwijdte van het verzamelen van gegevens en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Facebook, evenals de bijbehorende rechten en instelmogelijkheden voor de bescherming van de privacy van gebruikers, zijn te vinden in het privacybeleid van Facebook: https://www.facebook .com/about/privacy | |
Onze website maakt gebruik van cookies van Twitter. Het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Twitter, evenals de bijbehorende rechten en instellingsmogelijkheden voor de bescherming van de privacy van gebruikers, zijn te vinden in de privacyverklaring van Twitter: https://twitter.com/privacy. | |
Onze website maakt gebruik van cookies van LinkedIn. Het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door LinkedIn, evenals de bijbehorende rechten en instellingsmogelijkheden ter bescherming van de privacy van gebruikers, zijn te vinden in de privacyverklaring van LinkedIn: https://nl.linkedin.com/legal/privacy-policy. | |
Polylang plug-in | Onze website maakt gebruik van cookies van Polylang voor de taal van de pagina. De cookie slaat de taalcode van de laatst bezochte pagina op. Gegevensverwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met het privacybeleid van Polylang: https://polylang.pro/privacy-policy. |
2.2.5 Heatmapping
Naast cookies maakt NetRom gebruik van heatmapping-technieken om beter inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Heatmapping verschilt van cookies omdat de achterliggende technologie van cookies kleine trackingbestanden in uw browser plaatst. In plaats daarvan volgt de technologie achter mapping alleen uw anonieme gedrag op onze website.
Voor heatmapping maken we gebruik van de onderstaande derde partij:
Provider: | Doel van heat mapping: |
Hotjar | Tracking van muisbewegingen op de NetRom-website om het gedrag van bezoekers te volgen en statistieken (anonieme gegevens) te analyseren. |
2.2.6 Toestemming verlenen
Door gebruik te maken van de website van NetRom gaat u akkoord met het plaatsen van cookies in uw webbrowser voor statistische doeleinden waarvoor geen toestemming is vereist. NetRom zal uw persoonsgegevens, afkomstig van het plaatsen van cookies, in geen geval gebruiken voor andere doeleinden dan de in bovenstaande tabel genoemde doeleinden. De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies automatisch te accepteren. U kunt uw browser ook zo instellen dat alle cookies worden geweigerd of dat u wordt gewaarschuwd wanneer een cookie wordt verzonden. Houd er rekening mee dat sommige functies of diensten op onze websites mogelijk niet naar behoren werken zonder het gebruik van cookies.
3.1 Hoe maakt u gebruik van uw rechten
Als u uw rechten wilt uitoefenen, feedback wilt geven of wilt weten hoe u uw privacy-rechten kunt handhaven, neem dan contact op met de persoon met wie u eerder hebt gecommuniceerd of klik op de link ‘Contact’ op de website van NetRom. U kunt ook onze contactgegevens raadplegen, inclusief informatie over hoe u onze functionaris voor gegevensbescherming (DPO) kunt bereiken.
3.2 Veiligheidsmaatregelen
NetRom neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Heeft u de indruk heeft uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen voor misbruik? Neem contact met ons op via onderstaande contactgegevens.
Over deze Privacy Statement:
Deze privacyverklaring is van toepassing op NetRom Software B.V. Deze verklaring kan worden geactualiseerd. Bezoek ons Privacybeleid op onze website www.netrom.nl om te controleren op updates van het huidige beleid. De meest recente versies van dit beleid kunt u hier vinden.
Contactgegevens:
NetRom Software B.V.
Papendorpsweg 83
3528 BJ Utrecht
Telefoon: +31 (0) 3078 201 11
www.netrom.nl
gdpr@netrom.nl
NetRom Software B.V. staat ingeschreven onder KvK-nummer 20126119.