Freelancers vs Nearshore partners: Snijden in je IT-kosten

In bijna iedere grotere organisatie lopen ze wel rond. Flexibele arbeidskrachten, die vaak freelancers of zzp’ers worden genoemd. Ze staan niet op je loonlijst maar factureren hun werkzaamheden maandelijks, vaak tegen tarieven ergens tussen €70 en €150 per uur. In eerste instantie misschien bedoeld voor een beperkte periode, maar in de praktijk vaak jaren op dezelfde plek. Verschillen tussen de vaste medewerkers en freelancers vervagen snel, het zijn net gewone collega’s; ze spreken dezelfde taal en komen regelmatig op kantoor. Helemaal ingeburgerd. Lijkt een prima oplossing voor tekorten binnen je team, maar is dat zo? Het is belangrijk om te kijken naar de vergelijking tussen freelancers vs nearshore partners.

Uurtje factuurtje: De verborgen kosten van freelancers

Wellicht lopen je freelancemedewerkers eigenlijk ook net wel een stapje harder, zijn iets meer bereid om een paar uur door te werken. Overuren bestaan niet, de klok tikt door, ieder gewerkt uur vertaalt zich door naar de maandelijkse factuur die afgezet tegen gebruikelijke uurtarieven op kan lopen van €12.000 tot €25.000 per maand. Bij dergelijke bedragen voor externe leveranciers stellen bedrijven vaak allerlei eisen over de kwaliteit en kwantiteit van geleverde diensten. Meer dan 2 ton uitgeven aan een leverancier op jaarbasis, daar laten veel bedrijven toch echt even een ROI-achtige berekening op los. Niet bij freelancers. Ze draaien mee in het team en werkzaamheden zijn vaak niet geïsoleerd te beoordelen op effectiviteit. Je doet tenslotte ook geen maandelijkse beoordeling van je eigen medewerkers.

Vendor lock-in, maar één kant op

Een bekende term, vendor lock-in. In essentie een vorm van afhankelijkheid van een organisatie ten opzichte van een leverancier, omdat het moeilijk (of duur of tijdrovend) is deze te vervangen voor een alternatief. Veel freelancers, zeker in IT, zijn specialisten die over een bepaalde skills beschikken in combinatie met kennis van bepaalde processen binnen je organisatie. Een zekere wederzijdse afhankelijkheid tussen opdrachtgever en leverancier is ook helemaal niet ongebruikelijk. Dat is anders bij freelancers. Als ondernemer hebben ze meerdere opdrachtgevers nodig en voordat je het weet lopen ze alweer naar een nieuwe (met waarschijnlijk net iets gunstigere voorwaarden) en laten je achter met een probleem. Documentatie van wat er is gebouwd en hoe een opvolger moet worden ingewerkt? Jammer, dat had net even geen prioriteit de afgelopen jaren. En als ze langer bij je blijven, dan moet je waken voor schijnzelfstandigheid; iets wat volgens de Wet DBA strenger wordt nageleefd in Nederland.

Freelancers vs nearshore partners: Kwaliteit en strategische continuïteit

Het klinkt zo logisch: flexibele medewerkers waarvan je makkelijk afscheid kunt nemen zonder ingewikkelde ontslagprocedures en ontslagvergoedingen. Wendbaarheid wordt het genoemd. De laatste jaren ook steeds meer vanuit huis en niet meer zoveel op kantoor, want freelancers hebben in de praktijk dezelfde rechten als de medewerkers in vaste dienst. Alleen: De arbeidsmarkt is radicaal veranderd in de laatste 10 jaar. Vaste medewerkers zijn geen noodzakelijk kwaad meer, maar een schaars goed van onschatbare waarde. Het vermogen van organisaties om talent te recruiten en voor langere termijn medewerkers aan zich te binden en vast te houden in een arbeidsmarkt met enorme schaarste, is een kritische succesfactor. Daarbovenop: IT-landschappen worden steeds complexer en daarmee kennisintensiever. De behoefte aan flexibiliteit maakt plaats voor een veel relevantere factoren, zoals kwaliteit en continuïteit.

Waarom kiezen voor nearshore partners in plaats van freelancers?

Aanbieders van IT nearshore – offshore maar dan binnen vrijwel dezelfde tijdszone en met beperkte culturele afstand -dienstverlening (waaronder NetRom Software) hebben de laatste decennia een gigantische professionaliseringslag gemaakt. Alhoewel deze sector nog steeds erg gefragmenteerd is, zijn er steeds meer en steeds professionelere aanbieders met aantoonbare, zogenaamde ‘vertical specific capabilities’. Deze leveranciers beschikken dus over kennis en kunde in de sector waar jezelf actief in bent. Ze denken mee over productontwikkeling en onderhoud en op gelijkwaardig niveau functioneren met samen met je eigen afdelingen en teams. Daarbij nemen de betere dienstverleners ook gewoon verantwoordelijkheid voor de kwaliteit en continuïteit van hun dienstverlening. Wanneer je nearshore partner het niveau van het alleen opvolgen van instructies ontstijgt en op gelijkwaardige basis mee kan denken over productontwikkeling en continuïteit kan borgen, vormt dit een alternatief voor lokale freelancers tegen letterlijk de helft van de kostprijs met een gelijkblijvend of beter resultaat.

Appels en peren

Helemaal één op één staat de vergelijking tussen freelancers en nearshore dienstverlening natuurlijk scheef. Als het gaat over zaken zoals toegang tot een knowledge base, accountability, kostprijs, en kennisborging komt de vergelijking ten gunste uit van nearshoring. Met betrekking tot taal, cultuurverschillen en frequente aanwezigheid op kantoor komt de lokale freelancer beter naar voren. Alleen, die vergelijking wordt snel minder scheef. Vooral sinds COVID-19  waarna freelancers steeds meer vanuit huis werken. Ook remote dus, net zoals een nearshore team.

Freelancers vs nearshore partners: Een kostenanalyse

Bij het vergelijken van freelancers met een nearshore partner zoals NetRom, is het uurtarief vaak het eerste waar men naar kijkt, maar de verborgen kosten en indirecte voordelen vertellen het volledige verhaal. Laten we dit eens kort uitwerken naar een kostenplaatje op jaarbasis:

Freelance/ZZP developer

1. Efficiëntie- en productiviteitsverlies: Freelancers zijn vaak minder geïntegreerd in teams en kunnen minder efficiënt werken, vooral bij grotere, complexere projecten. Dit kan leiden tot een productiviteitsverlies van 10-20%​.
2. Continuïteit en vervangingskosten: Bij freelancers bestaat het risico dat ze midden in een project vertrekken, wat leidt tot extra kosten voor het opnieuw werven en inwerken van vervangers. Dit wordt geschat op 5-10% extra kosten​.
3. Wervings- en beheerkosten: Het inhuren van een freelancer brengt vaak hoge wervingskosten met zich mee, inclusief het screenen van kandidaten en het managen van contracten en betalingen. Dit kan oplopen tot 10-20% van de totale kosten​.
   
   Totaal overheadpercentage voor freelancers: Het totale percentage aan managementkosten en inefficiëntie voor freelancers kan daarom oplopen tot 25-40% van de totale kosten.

Nearshore development partner

1. Efficiënte teams: Een development partner zoals NetRom biedt ingespeelde teams die beter samenwerken, wat leidt tot minder behoefte aan intensief management. De overheadkosten zijn hierdoor lager, met geschatte beheerkosten van 10-15% van de totale kosten​.
2. Continuïteit: Een development partner garandeert continuïteit, wat het risico van kostbare onderbrekingen door personeelswisselingen minimaliseert. Hierdoor zijn er geen kosten voor vervanging en training zoals bij freelancers​.
3. Kwaliteitsborging en risicobeheersing: Een partner als NetRom neemt vaak de verantwoordelijkheid voor compliance, security en kwaliteitsborging, wat de noodzaak voor extra management verlaagt​.
   
   Totaal overheadpercentage voor een development partner: Het overheadpercentage bij een development partner is typisch lager, en ligt rond de 10-15% van de totale kosten.

Vergelijking

Freelancers: 25-40% overheadkosten.
Development Partner: 10-15% overheadkosten.

Dit verschil benadrukt de financiële efficiëntie van het werken met een development partner zoals NetRom, vooral bij projecten die vragen om lange termijn stabiliteit en hoge kwaliteit.

NetRom – Ontdek het gemak van innoveren met een stabiel team dat jouw domein echt begrijpt

NetRom Software biedt dienstverlening op het gebied van nearshore softwareontwikkeling waarbij relevante domeinkennis van essentiële toegevoegde waarde is. Met een klantloyaliteit van gemiddeld 11 jaar is continuïteit gewaarborgd. Dit wordt onderstreept door onze filosofie “Medewerker op 1 = Klant op 1”: door medewerkers op de eerste plaats te zetten, garanderen wij tevredenheid. NetRom heeft sinds de oprichting van het bedrijf een gemiddeld verloop van slechts 6-7% weten te handhaven. Dit zorgt voor stabiliteit en continuïteit in de teams die wij voor je activeren.

Wil je op zowel korte als lange termijn competitief in het voordeel zijn? Overweeg een development partner als volwaardig alternatief voor lokale (IT) freelancers.

In de huidige omstandigheden biedt continuïteit en kwaliteit strategische voordelen. NetRom staat klaar om je te helpen. Neem contact met ons op en ontdek de mogelijkheden van remote software development.

Benieuwd naar de mogelijkheden?

Let’s chat! Boek hier een online meeting [30 min]

Liever een kop koffie op kantoor? Dat kan natuurlijk ook, bel ons dan op +31 (0)30 782 0111.

Looking for reliable software development services?
See how we can help.