Wat heb je nodig voor een succesvolle en gelukkige product owner?

Wie software wil ontwikkelen of implementeren, kan veel profijt hebben van een goede product owner. Deze spin in het web is essentieel om te komen tot een resultaat dat precies aansluit op klantbehoefte, zakelijke doelstellingen en technologie. Maar goede en ervaren product owners zijn ook schaars. NetRom stelde een whitepaper samen met waardevolle tips en inzichten over hoe je succesvolle product owners creëert en aan je bindt. In dit blog lichten we een tipje van de sluier op.

Wat doet een product owner?

De product owner (PO) vormt bij software development de schakel tussen de wensen en behoeften van de klant, de zakelijke doelstellingen en de technische uitvoering. PO’s zijn dus veelzijdige professionals. Van een goede PO mag je verwachten dat deze het productontwikkelingsproces goed kan aansturen. Een goede PO is net zo belangrijk als een goede developer, maar juist de coördinerende en afstemmende rol zorgt ervoor dat het eindresultaat aansluit op de klantwens.

‘Baas over de backlog’

Wil je een product owner optimaal laten functioneren, dan is er een aantal succesfactoren om rekening mee te houden. Product owners hebben idealiter volledige controle over de backlog – de dynamische lijst met taken die prioriteit krijgen. Door eigenaarschap over beslissingen in de backlog te hebben, kunnen product owners snel schakelen en zorgen dat het product aansluit bij zowel de klantbehoeften als de bedrijfsdoelen. Daarnaast kan een PO pas echt succesvol zijn als hij of zij volledige zeggenschap over het product krijgt. Dat betekent dat de PO de ruimte en middelen moet hebben om beslissingen te kunnen en mogen nemen.

De PO is een veelzijdige spin in het web

Een PO acteert niet in ‘splendid isolation’, integendeel. In softwareontwikkeling is de PO het centrale punt tussen alle stakeholders: van klanten tot ontwikkelaars, en van marketing tot de juridische afdeling. Dat vraagt niet alleen om een uitstekende kennis van het product, maar ook om het vermogen om verschillende belangen te overzien en op elkaar af te stemmen.

Om die rol goed in te kunnen vullen, moet een PO over een aantal goed ontwikkelde kernvaardigheden beschikken. Denk aan communicatie, samenwerking, analytisch en probleemoplossend vermogen, kritisch en creatief denken. Een goede PO moet immers even gemakkelijk kunnen schakelen met de leden van ontwikkelteams als met de business, accountmanagers of externe klanten.

Deze en andere vaardigheden helpen product owners om heldere en haalbare instructies aan ontwikkelteams te geven, wat essentieel is voor een soepel en vlot verlopend ontwikkelproces. Niet alleen moeten PO’s goed zijn toegerust, ze moeten ook de ruimte krijgen om zichzelf te blijven ontwikkelen door middel van trainingen, conferenties en kennisuitwisseling.

Een team dat focust op vooruitgang

Naast de juiste competenties zijn er ook andere randvoorwaarden die product owners effectiever maken. Denk aan toegang tot relevante data en feedback. Dit betekent dat ze tijd moeten kunnen doorbrengen met klanten en eindgebruikers, om zo inzichten te verkrijgen over hoe het softwareproduct het leven van de klant kan verbeteren. Met de juiste tools, waaronder software voor projectmanagement, en toegang tot relevante informatie kunnen PO’s snel inspelen op veranderende behoeften en verbeteringen doorvoeren waar nodig. Een goede PO weet ook de samenwerking binnen scrumteams te optimaliseren. Door nauw samen te werken met de scrummaster, kunnen energie en motivatie binnen het team op peil worden gehouden.

De product owner: NetRoms visie en tips

NetRom hecht als softwarespecialist veel waarde aan de professionalisering van de rol van product owner. NetRom gelooft in co-creatie en biedt binnen de eigen nearshore software-ontwikkelingsprojecten een onboardingproces dat PO’s van klanten voorbereidt om een waardevolle bijdrage te leveren aan het team en het product. De uitkomst daarvan is een product dat optimaal aansluit en op efficiënte wijze tot stand komt.

In het whitepaper dat NetRom heeft opgesteld, vind je handvatten en tips om van jouw product owner(s) een succesvolle professional te maken.

Op zoek naar betrouwbare softwareontwikkelingsdiensten?
Ontdek hoe we kunnen helpen.